无力地垂下

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癡心和負心『癡心和負心是連體嬰，一昧地為愛付出所有，失去時便會覺得對方負心。』by kenzo1212 (喬治傑生) .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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政大不續聘案送教部　莊國榮走定了，仍擁教師資格曾志朗痛批師道蕩然無存　莊國榮：謝謝 前教育部長、現任政務委員曾志朗28日罕見高分貝痛批莊國榮「傷害社會」，本來就是罪有應得！「全國那麼多學生受傷，比例原則在哪裡？」 2008/06/29 00:07生活中心／台北報導 政大確定不續聘莊國榮，教育部長鄭瑞城曾經站出來為莊國榮緩頰，不過鄭瑞城28日上午出席活動時，卻一改之前的態度不再為莊國榮說話，倒是政務委員也是之前的教育部長曾志朗，痛批莊國榮「讓師道蕩然無存！」，針對曾志朗的砲轟，莊國榮不回嘴只淡淡的說聲「謝謝」兩個字。 莊國榮自認失言風波卻讓他教職不保，根本不符合比例原則，這樣的說法讓前教育部長現任政務委員曾志朗十分不滿，曾志朗表示，「全國那麼多學生受傷，比例原則在哪裡？我問你！全國有那麼多學生，看到一個老師做這樣一個很不應該的表現，那個比例在哪裡？」 曾志朗話說的很重，認為莊國榮傷害的不只是馬英九的亡父馬鶴齡，更影響了許多學生，也讓師道蕩然無存！曾志朗罕見開砲，面對曾志朗的砲轟莊國榮不願表示意見。 前任教育部長開砲，現任教育部長鄭瑞城卻格外低調，鄭瑞城表示，「我真的沒有什麼見解，你們大概都有點誤解了，我們就是來了，按照按照那個……，因為公文都還沒有看到，不曉得送出來公文的內容是什麼。」 鄭瑞城邊走邊答低調的程度實在少見，或許是因為身兼前政大校長和教育部長角色尷尬，加上教育部已經收到政大呈上來的不續聘案，9人調查小組下週就會進行審查，也讓鄭瑞城暫時封口，希望保持中立和彈性避免過多爭議。 政大不續聘案送教部　莊國榮走定了，仍擁教師資格 2008/06/27 21:52　生活中心／綜合報導 政大不續聘莊國榮案終於塵埃落定，公文在27日傍晚送達教育部，雖然過程中一度有將近三分之一的校教評會委員連署希望重審，政大校方高層在緊急開了一個下午的會議後，還是決定不續聘莊國榮，這個備受矚目的決定，由政大校長吳思華來宣布，但沒想到在記者會舉行前，早有5、6名政大的校友和校外人士進到校內嗆聲。莊國榮表示會在教育部做出決議後，將依法提出申訴。 政大維持原判，引用教師法第十四條第一項第六款不續聘莊國榮，第一時間聽到消息，莊國榮心情平靜，但仍對學校引用的法條有瑕疵感到遺憾。 自稱政大校友的陳書涵氣得破口大罵，因為這場記者會從晚間6點就應該召開，學生們都趁著空閒時間，紛紛來到7樓的會議室關心，不過，大家左等右等，整整等了一個小時。 沒想到這個時候，政大卻臨時變更地點，換到6樓的會議室，引起學生不滿，衝到門口和校方爆發口角衝突，場面一度混亂，最後在政大刻意安排下，所有的學生都被隔離在會議室外，莊國榮到底還能不能繼續在政大教書，拍板定案。 政大校長吳思華召開記者會說明政大已核定校教評會不續聘莊國榮的決議，並依程序在晚間6時發文由專人送至教育部審議。吳思華說明，政大並未更改校教評會決議不續聘所適用法條，完全尊重校教評會的決議，但在送教育部的公文中加註了校教評會當時在決議時的共識是「本校不續聘，但仍可在其他學校任教」。 吳思華強調，教師個人對校教評會的決議若有不服，可向另一批由完全不同教師所組成的「教師申訴評議委員會」提出申訴，或向上級提出訴願或行政訴訟，如此當可確保每一位教師的權益都在專業社群中得到應有的保障。尊重既有的校園機制與行政體制，並讓制度依法充分運作不受任何外力干擾，是政大一貫堅持的立場，也是保障每一位教師基本人權的最佳作法。 趕在下班前，政大在27日傍晚將莊國榮的不續聘案報請教育部核准，原本以為在8位校教評會委員的建議下，會將莊國榮案延至下一次校教評會重審，結果還是無力回天，雖然馬英九和教育部都希望政大能再給莊國榮一次機會，不過，基於希望外界尊重校方自主權，政大不續聘莊國榮的決定不改變。 莊國榮第一時間聽到消息，臉上沒有太多表情，心情相當平靜，他表示，從法律專業角度來看，校方這個決定違反比例原則，也違反正當法律程序，是有瑕疵的，校方將有瑕疵的決定送交教育部，也是值得商榷的。 莊國榮所指的瑕疵，指的是政大依據教師法第十四條第一項第六款不續聘，將讓他喪失教師資格，雖然政大加註是在本校不續聘，仍可在它校任教，送交教育部審議，但莊國榮還是很在意政大引用的法條。 莊國榮目前只剩下兩條路，第一就是向政大教申會提出申訴，申訴成功，全案逆轉，不成仍可再申訴；第二就是向教育部提出訴願，訴願不成，可向高院提出行政訴訟，莊國榮表示，在教育部做出決議後，他就會依法提出申訴奮力一搏。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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〃☆１２月３１日*心情日記今年２００６年的最後一天了＞＂＜要好好珍惜呀！唉～一想到不能跨年真是ＯＯＸＸ啊．．．算啦！至少比去年在金門過好，新的一年張開眼睛的瞬間，我看到的是自己家裡的天花板，而不是飯店的吊燈；下床後所踩的地板是自家的地板，而不是飯店的地毯，感覺．．．在家裡跨年的感覺真好，即使天氣再冷也不會覺得。哈～好快，一年又過了，今年我做了什麼我都不清楚呢！呵呵！歲月如梭呀～明天要去小Ｃ家烤肉的，祝你們玩的愉快呀！小心點捏～不要火燒房子呀！重點：不要到我家來，要到我家門口跟我打招呼沒差，我會準時１２點在我家頂樓看你們的，記得頭抬高一點捏！哈哈！祝你們玩的愉快呀！！＜氣ｉｎｇ～不能一起去烤肉＞○＜＞日期//*　９５年１２月３１日　星期//*　日　天氣//*　晴？　心情//*　莫名的失落 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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〃☆北極冰架融解　「明天過後」翻版？2005年8月北極發生冰架急速融化，這起加拿大30年以來最大規模的冰塊崩裂意外，加拿大科學家認為，氣候暖化可能是最大的原因，並且提出嚴重警告，冰架融解形成的冰山，可能在明年春天開始漂流，威脅當地的油田開採。電影「明天過後」描述溫室效應，造成地球氣候劇變所帶來的毀滅性災害，讓許多人心有餘悸，不過這樣的致命危機，可能已經在現實生活悄悄上演。從電腦衛星畫面清楚看到2005年8月北極南島上的艾爾斯冰架，在不到一個小時之內突然急速崩裂，之後再漂在海面上，形成一座新的冰島，這個現象震驚加拿大科學界認為氣候暖化可能就是罪魁禍首。加拿大極地研究人員穆勒表示：「我們認為冰架融解暗示氣候正在轉變，這個地區近年來暖化地相當快速，但還不足以證明氣候正在轉變。」另外，專家也提出嚴重警告，明年春天冰山融解，反射到天上的太陽光變少，海水吸走太陽大部分的熱，屆時冰架可能就會脫離北極，飄向波弗特海，恐怕會對當地油田開採構成威脅，氣候暖化為人類生活所帶來的負面衝擊，已經逐一顯現。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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〃☆成為癮君子國二是關鍵～國衛院：親友抽菸及憂鬱者居多台灣青少年抽菸問題不小，根據統計，國中及高中職生的抽菸率將近兩成，而一項最新的研究更發現，國中2年級是孩子開始養成抽菸習慣的最危險階段，尤其若家中父母親、好朋友抽菸，且自覺憂鬱者，是易抽菸的高危險族群。抽菸反而與功課好不好、單親、家庭經濟沒有顯著關係。過去往往認為壞學生才抽菸，青少年抽菸應與功課好壞、父母離異或家庭經濟因素有關，但國家衛生研究院衛生政策研發中心今天(30)發表一項「學童吸菸發生率及其影響因子」研究指出，父母與好朋友是否抽菸，才是影響學童抽菸的最重要原因。國衛院從2001年開始，長期追蹤2545名、當時還是國小4年級的學生，追蹤時間長達年，目前所有追蹤對象都已經升上國中3年級，未來將繼續追蹤下去。台大衛生政策與管理研究所教授李蘭指出，研究發現，這些原本不抽菸的小學生，每年約有3%到4%的學生會開始抽菸，值得注意的是，升上了國中二年級後，比率大幅攀升至7%，人數成長近1倍，顯示國中2年級是最危險的年齡。研究也推翻了過去總將抽菸與壞學生畫上等號的刻板印象，因為研究分析學生的課業表現、信心、家庭經濟、單親與否、父母的管教嚴厲與否等因素，都發現其中關係並不強烈。李蘭強調，來自週遭親人及朋友的模仿，才是孩子會不會開始抽菸的主要原因，如果父母兩人都抽菸，或是學校同儕、好朋友會抽菸，那麼學童會跟著抽菸的比率也明顯較高，反之，若家中父母只有1人抽菸，或是都不抽菸，學童抽菸的機率就低。除了外在環境之外，分析個人特質發現，前1年顯得有些憂鬱的孩子，隔年開始抽菸的機會也增加。男學生也較女學生容易開始抽菸。國內成人吸菸人口已逐漸下降，由2002年的489萬人，下降至今年6月的400萬人，不過，青少年的吸菸行為卻反而有增高趨勢。李蘭認為，不希望孩子學會抽菸的壞習慣，家長要從自己先做起。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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電話行銷技巧2電話行銷技巧2一、 掌握產品的利益和特徵 1.充分掌握產品的利益和特徵 作為一名電話銷售人員，不能像面對面的銷售那樣給顧客演示產品，只能利用聲音和語言，因此，充分掌握產品的利益和特徵就顯得尤為重要。 例如一位銷售小姐手裏托著一瓶護膚品，說：“這種護膚品中含有純天然的美白成分，能讓您的肌膚在四周的時間內變白。”一位元銷售員指著一台電視說：“這是新開發的健康電視，能切實有效的避免近視。”“含純天然的美白成分和有效的避免近視”就是該種產品區別於其他產品的特徵，“能讓肌膚變白和避免近視”就是該產品能為客戶帶來的實際利益。 作為消費者，最關心的是產品能否帶來自己所需求的利益，而不是產品具有什麼樣的特徵。銷售人員掌握了產品的利益和特徵，向客戶介紹產品時就能抓住重點。 2.瞭解客戶的管道 每一個客戶的需求各不相同，因此電話銷售人員不但要全面地真正瞭解產品，而且還要瞭解客戶，達到“對號入座”的目標，通過能有效地贏得客戶好感的方式與之接洽。知己知彼才能百戰百勝。瞭解客戶的管道有： (1)通過其他銷售人員瞭解。 (2)通過報刊、雜誌上的行業資訊瞭解。 (3)通過客戶的同事、秘書以及家人瞭解。 二、 體驗5W1H技巧 新聞傳播中通常提到5W1H，在電話行銷中，也有5W1H的技巧，其內涵相差不大。所謂的5W是指：When（什麼時候），Who（誰），What（什麼事），Where（在哪里）和Why（為什麼）；1H就是How（怎樣進行）。 在打電話之前，電話行銷人員要事先確定此次打電話的目的：推銷產品、解答疑問或預約時間以及瞭解決策人等。運用5W1H技巧，充分準備在電話中要說的內容，不僅會增強自信心，還會給客戶留下條理清晰的良好印象，容易獲得客戶的信任。 在商業電話中，5W1H是重要的基本資料。5W1H技巧既適用於打電話，還適用於接聽電話。那麼電話行銷人員在準備要說的內容時還需要注意哪些問題呢？ 三、 電話銷售的基本技巧 1、好習慣一：讓電話響兩聲再接 一般情況下，沒有人願意浪費時間長久等待。但是，接聽得太快也不妥當。若太快地接聽電話，一般人都會有措手不及、不適應的感覺。這是因為人都要有一個心理適應期。因此，作為電話行銷人員，既要避免鈴響三四聲後還無人接聽——沒有人喜歡等；也要避免一聽到鈴響就刻不容緩地馬上接電話。獲取對方好感的第一個好習慣是稍等電話響兩聲再接。 2.好習慣二：拿起電話說“您好” 等電話響過兩聲之後，拿起電話就需要開始交談。拿起電話首先要說“您好”，向對方表示問候。電話行銷人員在與客戶通話之前，情緒及注意力往往比較分散，問候的作用就在於給雙方時間調整狀態，這樣更容易讓雙方從容不迫地步入話題。因此，“您好”不僅僅是一種禮貌，它也能給對方一定的心理適應的時間。3.好習慣三：微笑著說話 獲得客戶認可的第三個好習慣是：微笑著說話，因為電話傳遞的不僅僅是聲音。除表情和心情都能通過電話表現出來之外，重要的一點在於電話行銷人員自身的態度。如果想獲得客戶的好感，真誠是首要的。就像晚上在家中還要西裝革履後再打電話的道理一樣。當一個人在電話裏微笑著交談時，會給人對方很友好的感覺，這種友好的情緒還能感染，融洽雙方的交談。 4.好習慣四：請給對方更多的選擇 電話行銷人員撥打電話給客戶，需要替客戶考慮周到，給其更多的選擇餘地，這樣才能成功地贏得客戶的好感。 一般人在忙得不可開交時，若意外的電話忽然響起，則容易生氣和不耐煩。因為在忙亂或休息時，出人意料地遭人打擾都會很令人掃興！在這種情況之下，對方根本不可能心平氣和、耐心地聽電話。 除預約之外，一般打電話時，不能確認對方當時處於什麼狀態，是否方便接聽電話。這時，電話行銷人員應該怎麼辦呢？在這種情況下，電話行銷人員可以給對方更多的選擇餘地。比如，徵求對方的意見：“您現在方便和我說話嗎？” 讓對方感覺受到尊重，也許他就會因此而改善態度。 5.好習慣五：儘量縮短“請稍候”的時間 在接聽電話的過程中，你是否有為了查找資料而讓客戶等太久的行為？這種行為會造成什麼後果呢？電話銷售原則雖中有一條：不要讓客戶等待電話的時間太長。如果真需要客戶等待，電話行銷人員需要明確地告訴對方準確的等待時間。 那麼，若客戶詢問等待時間的長短時，應該說長還是說短呢？一般情況下，基於不想讓客戶等得不耐煩的心理，電話行銷人員會儘量減少告知客戶的時間，若實際需要10分鐘，可能會告知客戶等待5分鐘。那麼這樣真的能防止客戶等得不耐煩的心理了嗎？ 人們大都習慣這樣做，覺得是在為對方考慮，可惜效果卻適得其反。因為讓客戶沒有心理準備的等待，反而更容易產生焦躁心理。因此，明智的做法是實話實說，或者回答的需等待時間比預定的需等待時間再稍長一些。如果讓客戶等5分鐘，而實際上卻讓他等10分鐘，客戶會更加不滿意。但是，如果讓客戶等待的時間少於5分鐘，則不僅能令對方滿意，還能贏得其好感。 6.好習慣六：若商談的事情很多，請事先告知對方 運用電話進行銷售時，時間不宜過長。如果準備商談的事情很多，事先應如實地告訴對方一聲，看對方是否有充裕的時間進行交談。尊重客戶以及尊重客戶的時間，才能更好地博得客戶的好感。 7.好習慣七：讓客戶知道你在幹什麼 電話溝通的局限在於不能面對面地看到彼此。由於不確定對方在或者不在，以及他是否在聽電話，這樣首先會造成溝通上的心理障礙。因此，行銷人員在打電話時，應盡可能地通過有效的手段讓對方確定雙方溝通良好。例如在通話時，如果對方長時間沒有任何動靜，容易給人一種心虛的感覺。這種情形下，只有確定對方確實還在聽後，才能放地心繼續溝通。 8.好習慣八：信守對通話方所做出的承諾 沒有比一個人信守承諾更值得讓人尊敬。作為一名銷售代表，信守諾言尤其重要。因此，答應別人的事情，無論如何也要一定辦到。但是，能否因為承諾代表著負責，從而減少做出承諾呢？ 9.好習慣九：不小心切斷了電話，應主動地立即回撥電話 在通話中，由於信號不好或其他原因，電話常常會被切斷。如果遇到這種情形，電話行銷人員應該怎麼做？等待？通常，人們認為如果不是自己的問題，則會等對方再打過來。實際上，即使是對方的原因不小心切斷了電話，電話行銷人員也應主動地立即回撥。這樣，表現出積極交往的態度，才能更容易獲得客戶的信賴。 10.好習慣十：等對方掛斷後再掛電話 溝通完畢，在與客戶結束電話時，除向對方表示感謝，說聲再見後，行銷人員要做什麼呢？除了對客戶抽出寶貴的時間進行交談進行感謝外，在掛斷電話時，還要注意一個細節，即讓對方先掛斷電話。這不僅僅是禮貌的表現，它還有別的作用：這樣做既可以防止客戶有些話還沒有說完，同時還會讓對方有一種控制通話的感覺。讓自己而不是讓客戶聽到最後生硬的斷線聲，對客戶的心理體驗是不一樣的。作為一名成功的電話銷售人員，要獲取客戶的好感就必須尊重客戶的體驗，設身處地地為客戶著想。正如戴爾·卡耐基的成功名言：“你不可能有第二次機會來建立你的第一印象。” 作為一名電話銷售人員，與其以後花很多工夫去轉變他人對你既已形成的看法，還不如從一開始，就讓客戶產生好感。因此練習禮貌的言行就非常必要。通過這些好習慣的培養，就可以讓客戶對銷售代表產生好感。 四、有效地接打電話的六個要點 儘管電話是最方便的通訊工具，但是用電話進行溝通時，浪費的時間也很多，在一小時內可以打出的電話次數比許多人想像的要少。按一般規律，一小時大約能給10個客戶打電話，如果是打給公司的採購決策人，可能只能打出兩到三個電話。其次，打電話的成本也很高，打25次電話的綜合成本就等於一次上門拜訪客戶的成本。在電話成本如此高的前提下，電話行銷人員應怎樣做才能更有成效地提高電話工作的效率呢？有效地接聽電話既是管理時間，也是節約成本的最好方法。有效地接聽電話包括以下六個要點： 1.要點一：電話旁邊準備好備忘錄和筆 打電話時，電話旁邊應準備好備忘錄和筆。 2.要點二：接電話的姿勢要正確 作為專業的電話銷售人員，接聽電話不應該隨心所欲地表現出懶散的姿態。正確的接電話姿勢是左手握聽筒，右手可以空出來讓它發揮更大作用：隨時在備忘錄上做記錄，記下客戶重點要求的產品規格、尺寸、型號以及其他的一些技術資料。 3.要點三：記下交談中所有必要的資訊 你是否有記錄交談要點的習慣？也許你會認為：“我的記性很好，沒有必要記錄。”其實這種想法是一個嚴重影響工作成效的誤區，因為身在職場的你，每天都會有很多重要事情要處理，如果不進行必要的記錄，必然會出現丟三落四的現象。讓我們看看不做記錄的叮叮的表現吧！若想提高工作效率和品質，就必須堅持做記錄。記下交談中所有的必要資訊，包括認真準備好你要說的話，記下你說話內容的要點，記下通話達成的意向點。 4.要點四：將常用的電話號碼製成表格貼於電話旁邊 有些東西看著簡單，但非常實用。關於打電話，行銷人員可以找到很多提高效率的方法，例如，將常用的電話號碼製成表格貼在電話旁邊，這樣銷售人員就可以很方便地隨時取用。 5.要點五：傳達日期和時間一定要再次地進行確認 在傳達一些數位資訊時，比如電話號碼、日期、時間等等，電話銷售人員一定要向對方再次地進行確認。在電話裏不比面對面時聽得十分清晰，遇上電話信號不好或說話的人帶有方言時，行銷人員常常就會拿不准或聽錯，這樣一來往往就會耽誤事情，再次確認一些數位資訊顯得格外重要。 6.要點六：如果對方不在，請留下有用的資訊 叮叮的問題不在於他和林先生總是在對方不在的時候打電話。因為任何人都無法避免遇上這種情形。如果銷售人員能留下一些有實效內容的真正有用的資訊讓別人轉達，則可以在盡可能短的時間內，聯絡到所要找的人。 銷售人員可以告訴接電話的人自己找人的目的，或告訴對方什麼時候回電話最方便。這樣，銷售人員需要回電話的人就容易聯絡到銷售人員。同樣客戶打電話過來時，銷售人員不在，客戶也可以留下確切的資訊。 五、電話推介的開場白 1.開場白的三個步驟 電話推介的開場白含有三個步驟：?行銷人員要鄭重其是地介紹自己和所在的公司，給對方留下較深的好印象；?行銷人員要採用一種激發客戶興趣或好奇的方式，直接告訴客戶通過購買產品可以得到多少有用的實際益處，讓客戶意識到可以獲得很多的實際幫助；?為了給客戶提供盡可能多的實際益處，行銷人員需要認真地詢問客戶的需求。總之，銷售人員要讓客戶感到自己不僅受到重視，而且會從客戶的角度思考問題。 2.開場白的兩個不要 在電話推介中，除了要遵循以上三個步驟外，行銷人員還必須切記不要一開始就提到下面兩方面的內容：一是拿起電話就推銷，二是張口就談價格。 拿起電話就開始推銷產品或服務很容易造成客戶的反感，這就是為什麼很多人討厭推銷人員的原因，此外，張口就談價格，也會給客戶留下不良的印象，客戶沒有享受到服務，而更像是在菜市場上討價還價一樣，這勢必會引起客戶的不愉快。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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溝通技巧溝通技巧作為一名優秀的客戶服務代表，較強的溝通技巧是最重要的，溝通的技巧是在平時的日常工作和與客戶溝通中不斷積累的，而且還必須沉著冷靜的處理問題，更重要的是需要我們對公司的各種產品、各種政策熟記於心。同時，無論面對什麼客戶，儘管他們有不同的需求、不同的性格與修養，我們要對客戶提供始終如一的服務。此外，我們除了要掌握這些之外，還要掌握更多的技能與經驗，但是如果想成為一名優秀的客戶服務代表，掌握這些還是遠遠不夠的。在我們的平時工作中，時時刻刻都充滿壓力，記得有一次，我們有一個同事接到一個用戶的電話，這個用戶購車不到一周，但問題就特別多，在一周內就修過五次，用戶為此感到非常不滿，所以一氣之下就把電話給我們打過來，剛一接通電話此人就破口大罵，我們的同事都來不及說話，就無緣無故的被此人罵了，用戶可能罵完了心裏痛快了，不說話了，終於給我們的同事說話的機會了，就聽我們的同事還帶著委屈的聲音向用戶詢問原因，這回用戶態度到好了很多，還很配合，掛電話的時候還很客氣，但我們的同事快支持不住了，掛斷電話就淚流滿面，因為都現在的女孩能受這種委屈的太少了，但我們這位同事也算是很堅強的了，因為她能很快的將心情調整，儘快的恢復到工作狀態，投入到工作中，在與客戶的交流中也能讓用戶感到她的誠懇，還能儘快給用戶提供一個解決問題的方案，讓用戶的不滿心情儘快消除，給用戶留下一個很好的印象，只聽見用戶一直在說，“你們的服務太好了，剛才我還這樣跟你說話，真是對不起，以後我再買車的時候一定還買福田車”，我們的服務換來用戶對我們的信任，這對我們來說直的是一種安慰，但我們也不能為這一點成就就滿足，因為還有很多用戶在等著我們的關心。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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電話銷售第一印象電話銷售第一印象電話推銷就像是約會剛認識的人，第一印象至關重要。然而，一定要弄清楚對方是不是你的客戶。如果與你通話的不是決策人，再好的推銷手段也白搭。 　　如果不知道客戶的名字，打電話前就是設法高到這方面的情報。這樣，不論誰接電話，都可能幫你找到知道的人。說話要主動，要問："你們那兒的電子部門誰負責採購？"不要問"我能和電子部門負責採購的人談談嗎？"用前一種方式發問，可以省去雙方互相介紹的麻煩。 好，現在你到了該找的人了，下一步怎麼做？你沒有說你的東西比說了的更重要。你只有十五秒時間去打動潛在客戶。在這十五秒中，對方會判定你的電話是否值得聽下去，值得打斷手頭正在做的事情。因此要開門見山談生意，不要用繁瑣的客套給自己和對方空添麻煩。馬上就開始推銷吧。要小心自己的借詞用得越多，談話時間就越長。能不能做成生意就看對方有沒有興趣繼續談下去。要讓他渴望與你交談。通過使用對方會產生反應的詞激起他的購買欲望。好的電話推銷員從不撒謊或亂介紹自己的產品。要想把生意做下去，要建立有利的關係，電話推銷員必須誠實，講真話。靠謊言或半真半假的話做成的生意，十有八九會引起一大堆麻煩。價格手段的應用不那麼簡單。且看下麵一幕："是格郎尼特羅先生嗎？""請講。""我叫羅伯特.李，是賽爾蒙體育用品公司的。我們公司剛開發一種手套，你可能有興趣看看。與市面上的手套相比，這批貨有不少優點。重量小，因此容易裝運。包裝也更吸引人。我們提供新的上市優惠價，能給你省一大筆錢，另外還有一些優惠條件。聽說你們的手套銷量很大，是嗎？""是的，在我們經營的運動用品中，手套是主要品種。但我們已經有供應商了。他們送貨上門，可以九十天付款，貨出現問題也都能處理。你的手套，就說六號吧，一般多少錢？"這個買主已經有理想的供應商了，人家免費送貨上門各種條件都很好，還不用擔心品質問題。那麼，為什麼他還要問你價格呢？ 做電話推銷時，不僅要聽對方說了什麼，還得聽出他有什麼話沒說出來。格郎尼特羅顯然對現在的供應商要的價不滿。因此，價格最能抓住他的注意力。在這方面做文章，羅伯特就很有可能得分。但比問價這件更重要的，是對方仍在與你通話。在交易中，價格並總是最重要的因素。成本和獲得的價值之間有相互關係，先要讓客戶知道他花的錢能得到哪些價值，然後才能成交。如果不能闡明商品所能提供的價值，生意肯定做不成。不要推銷產品特點，要推銷產品所能提供的好外。在通過電話做推銷時，產品有什麼特點是很模糊的，而有何好處就變得十分重要。與客戶談到包裝時，你可能會說?quot;這件商品包裝堅固、美觀、盒子的圖案是四色印的，特別是盒子還有一個懸吊帶。"只有你告訴買家這種盒子可以有兩種陳列方式（既可以擺放在臺子上，又能懸掛到架子上）之後，這個特點才轉化成好處。只要把這個地方點倒了，買方就能看出這種包裝的好處（陳列靈活），這麼一來，就很有可能做成生意。不能忽視客戶的反對意見。唯一的處理原則是攻其核心。把問題接過來，反復考慮，向客戶承認它是焦點所在，然後努力解決問題，直到客戶滿意。雖然不是每個問題都有現在解決辦法，但做電話行銷就是要找出辦法來。你必須為成交掃清道路。就象不能圍著權蓋房子，只要客戶還有反對意見，你也沒有跟他做成生意。 在電話推銷時，常能聽到這樣的反對意見："現在買太早了。"季節性商品更是首當其衝，如：聖誕卡、復活兔子、情人節心形禮物。對付"太早"型反對意見，可以用誘惑戰略，或驚嚇戰術。誘惑可以採取以下形式：早訂優惠價、免費送貨、允許推遲付款。讓客戶儘早麻風季節性商品有三個原因。第一是能賺到推銷傭金。其次，客戶一般在九月訂購冰鞋。但如果他的貸倉早在四月初就裝滿了你的冰鞋，到九月我的競爭對手就只有望洋興嘆的份兒了。最後，商品從你的貨倉轉到對方的貨倉，你在銀行的錢多了，庫存卻少了。比起把貨存六個月再賣，資金和庫房當然能派上更好的用場。另一個對付"太早"的辦法是讓客戶心驚膽顫，不得不早早訂購你的商品。以前我在電子業幹過，每到聖誕前後，鎳鉻電池總是供不應求，因為媾各種各樣的東西都要用這種電池。而由於電池成本問題，多數經銷商都情願等到最後一刻才到處去抓這種電池。有一年六月，我決定利用這種匱缺。我派出去很多宣傳單，爾後又展開大規模電話推銷活動。宣傳單上畫著一位拎著空袋子的聖誕老人，從雪橇上走下來。畫上寫著："對不起，孩子們，今年我的鎳鉻電池又用完了！"後面再用粗體大字寫著："與其最後一籌莫展，不如現在就訂鎳鉻電池！"你猜結果怎麼著兒？我們公司歷史上第一次在六月份把所有電池賣完了，而且生意還一直持續到七月和八月。大多數問題可能當場就能解決，但有的客戶的問題沒法馬上回答。比如，要是他問一箱瓶裝礦泉水的價格，或者它的包裝情況，而你不知道，就不要知猜。辦公室肯定有人知道這些情況。告訴客戶你馬上去瞭解，然後立即給他回電話。跟客戶說你會為他瞭解解有關情況，在他眼裏，你就是一個負責，有職業道德的推銷員。因為你不是厚著臉皮催他訂貨。最後，不要說了會打電話給對方卻不打。千萬不要向潛在客戶放了諾要給他們寄商品目錄，卻不兌現。那樣會毀了成交的機會。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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9月開學時 告訴你幾個賺錢點子9月開學時 告訴你幾個賺錢點子 目前，正值9月開學時，從照顧學生起居飲食的餐館、洗衣房，到為學生學習服務的二手書店、複印店，再到豐富日常生活的寵物店、玩具店，應有盡有。 許多創業者正是抓住了為學生進行貼心服務這一關鍵，把握好商機，在大學校園周邊淘金。雖然有些是小本生意，但其中不乏創業金點子。 創業點子之一：二手書店 雖然高校周邊的二手書店可謂“琳琅滿目”，但並不影響這成為眾多創業者的選擇。出於對門面租金的考慮，分佈密集的二手書店環繞著高校周邊。 智海書店就是其中一家，生意紅紅火火。年輕老闆劉曉娟的生意經簡單卻很實用。“根據學生送過來的書籍的暢銷程度和價值以及新舊程度，以折扣或者按斤計算的方式收購舊書。而書店的出售價格一般是在三折左右。” 劉曉娟來自湖南岳陽，到長沙已經有5 年了。據她介紹，她的老鄉也有幾個在河西高校區開二手書店，看到老鄉的店子生意不錯，於是她也把二手書店作為創業起點。“雖然二手書店有很多，但需求者更多，只要種類齊全，貨源足，根本不用擔心沒有顧客。” 劉曉娟的書店出售各種專業的教輔書籍，其中大部分是由高校畢業生提供，偶爾她也會出去收購，變廢為寶。對於熱門的考試書籍，劉曉娟非常熟悉。採訪中，正好遇到一名大三學生需要一套教師資格證的考試書，她熱心推薦了起來。看上去8成新的書，原價兩本一起50 元，而智海只賣15元，學生對這樣的價格很滿意。 點評：二手書店的存在，既可以讓外地學生畢業後將放在寢室的書籍賣掉換錢，減輕回家的負擔，也方便了需要這些書籍的在校學生，避免了資源上的浪費。無論是貨源還是客源都可謂源源不斷。 創業點子之二：開畫室 長沙河西左家壟的特色之一便是：大大小小的琴行和畫室集中分佈於街道兩旁，有的也深入到學生公寓內部。其經營者部分是藝術學院畢業的老師或學生。出於對藝術的瞭解與熱愛，他們選擇了根據自己的特長來投資創業。 南北畫室是其中頗具典型意義的一間，畫室已頗具規模，可算是一所設施齊全的美術學校了。 在畫室裏，記者見到了校長王習成，他曾經畢業於湖南師範大學美術學院的油畫專業，自1993年以來就一直從事美術教學，去年6月他一手創辦南北畫室。 王校長透露，美術教學一直是他非常喜歡的職業，開辦畫室，又可以解決自己的生活問題。他表示：“畫室的競爭十分激烈，學生、家長都有選擇的自由，大家拼的就是老師的教學水準。” 點評：創業者不一定要懂畫畫的技能，只要能請到有水準的老師。對於畫室來說，選址在這樣的集中區域也有一定優勢，首先是場地資金相對便宜，更重要的是在師大美院籠罩的藝術氛圍內，該地區的畫室往往便於邀請美術老師，學生也會因此慕名而來。 創業點子之三：寵物店 寵樂屋老闆盛潔是一個喜歡小動物的長沙女孩。她自己養了一隻龍貓和5只小倉鼠，因為倉鼠的繁殖週期比較短，鼠媽媽一胎能生下7-8只鼠寶寶，所以她開始在步行街擺地攤，賣鼠媽媽產下的寶貝，這種小型寵物鼠靈巧可愛，很快就被賣完了。 “我住高校附近，所以也摸清了現在大學生的消費趨勢。我自己讀大學時也很喜歡寵物，但那時只能偷偷地把它們養到床底下。現在住宿條件好了，有很多女生也開始養小寵物了。”暑假之前，她在師大附近租下一間20平方米的店面，取名為寵樂屋，專門賣倉鼠和龍貓這種小型動物，寵物飼料和寵物籠也一應俱全。 “開張第一天，就吸引了很多大學生光顧！”盛潔告訴記者，暑假是淡季，顧客雖然不如放假前好，但是仍然有許多回頭客。她們喜歡來小店玩，與她分享養倉鼠的經驗，也來看看店裏其他的寵物寶貝。 凡是去寵樂屋買寵物的朋友，盛潔都會熱情地向其介紹寵物的習性，以及一些餵養的正確方法。她驕傲地表示，到目前為止，從她店裏賣出的寵物僅有一只是因為主人護理不當導致生病死亡，其他的都被養得活潑可愛。 點評：很多大學生有養寵物的習慣和愛好，以前受條件限制無法實現心願，現在隨著學校住宿環境的改善，越來越多的大學生開始成了寵物店的常客。也許寵物店的顧客群有特定性，但在一定程度上其客源也是固定而穩定的。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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企業數字學（1）企業數字學（1）一家企業年收入一百萬支出九十九萬是成功的企業，一家企業年收入一百萬支出是一百零一萬是失敗的企業，什麼是企業數學呢？就是有關企業的一切數字的學問。企業數字學（1）資本額經營企業如同駕駛汽車，駕駛座位上的就是企業的負責人，我們可以將公司的財務數字看成是儀表盤和相關的指示燈號。你當然可以不看儀表盤就開動汽車，但是若要順利且安全的到達目的地你必須要經常檢查時速和油量。我們可以用同樣的道理分析和研究你的公司，經常了解公司的財務狀況是非常必要的。追蹤公司的“關鍵財務數字”可以幫助你把公司的每一個發展決策與財務狀況結合在一起，並且有助於你更好地理解二者是如何組合在一起的。 一個企業的經營者必須深刻地理解，資金就如同汽油對於汽車一般的重要，資金是一種持續的能量來源，貫穿著企業的運作。你必須珍惜公司的資金，它可能是你自己的或是來自朋友、家庭的；也可能來自於銀行或其他金融機構。這樣的資金並非源源不絕，並帶有投資者的增值期許。為了更好地調配這些資金，你應該清楚怎樣才能使用好這筆資金，以避免讓投資者失望。 到底應該籌措多少資金，你才能開始創辦公司？因此，籌集資金的多寡以及募集資金的方式將影響你未來公司經營的方式。你應該拿出自己所有的資金，把你的房子做二次抵押，盡可能多地尋求親友的幫助嗎？如果你想保持自己在公司的絕對領導權，做任何想做的事情，無需向任何人彙報，這是一個很好的選擇。??? 但是，事實常與願違，剛創業者常常在企業運作的第一年內就把創業資金給耗盡，在達到企業損益兩平點前早就彈盡援絕。所以企業財務學的第一個最重要的數字可能是「資本額」，到底所創業事業需要多少的創立資本額？這裡提供你一個簡單的算法，企業所需的創立資本額＝「企業開辦費用」＋三個月「營運資金」＋六個月「儲備金」。「企業開辦費用」就是開辦企業所需要的一切軟硬體費用包括土地廠房或是辦公室租金，所有生財器具與辦公設備。「營運資金」就是公司在正式運轉有進貨出貨的情況下每月所需的資金，包括辦公室管銷、人事費、營業費用等等。「儲備金」就是企業在停止運轉時所需的最少資金，包括房租、辦公室基本水電管銷、人事費等。當然你可以準備開辦費用和一個月的營運資金就上路，但是這種情形大概你三個月內就會倒閉。對於一個新企業來說，常常開辦費用以及進貨費用等大多要現金支付，但是企業收入的卻常常是應收帳款或是應收票據而不是現金。在台灣的情形來說一般多為月底請款，隔月付款，三十天到九十天的支票付款居多。所以你企業的第一筆收入，從成交到拿到現金你很可能必須等三個月。所以你必須準備三個月的營運資金，當然若你做的是現金收入生意，顯然你可以將營運資金降低到一個月即可。絕大部分的人沒有聽過企業儲備金的說法，也不知道企業儲備金到底是什麼？簡單的說企業儲備金就是等同勞工失業給付。企業在存亡關頭時時便可動用儲備金，例如921地震、SARS、腸病毒等事件都對許多企業產生致命的影響，甚至無法營業倒閉。企業若有一筆企業儲備金放在銀行定存，那這筆錢可就是救命錢。此外當企業經營者決定結束企業時，當然也可以動用這一筆資金來資遣員工、結清稅賦撤銷營業登記，讓企業生命結束時也走的乾乾淨淨而不是倒閉，破壞了你的信用。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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一位普通女性年賺20萬的成功經驗談一位普通女性年賺20萬的成功經驗談許多的年輕媽媽們都會要面臨寶寶斷奶的難題。不過，她們的這件煩心事，卻蘊藏著無限商機。蘇州下崗女工首開斷奶餐廳，大受歡迎。 昨天，在南京市創業和再就業研究中心舉辦的創業交流會上，蘇州相城區天使斷奶餐廳的創辦人許靈翠，就開辦斷奶餐廳向南京下崗人員做了詳細的創業規劃。許靈翠3年前下崗後開起了斷奶餐廳，由於認准了市場需求，3年時間裏，開了4家分店，年收入近20萬元。談到如何經營斷奶餐廳，許靈翠說，寶寶斷奶起碼得分三階段進行，先一點一點地減少母乳、增加牛奶的含量，再一點一點地增加食物量，最後才能達到斷奶的目的。嬰兒斷奶餐廳的食物就要適合各階段嬰兒的需要。寶寶的食物中一定要含有豐富的維生素和多種微量元素。所以首先是精心選材。水果、蔬菜、穀類、各種肉類等，都是可供選擇的食材。在食材品質上一定要把好關，再進行配製。根據嬰兒的階段，將這些材料該加熱的加熱、該打成泥狀的打成泥狀、該煮成湯的煮成湯……這些事兒一點兒不能含糊。由於服務物件是嬰兒，所以要特別注意衛生。另外，餐廳色彩一定要溫馨，各種設施對寶寶們來說一定要有安全感。斷奶餐廳的服務還可以進一步延伸，對於不方便來餐廳的小客人，也可增加訂餐和送餐業務。這裏特別要注意，給寶寶送餐一定要準時，因為食品的溫度既不能太涼，也不能太熱，都要放在保溫箱裏及時送到。此外，還可以定期請營養專家來到餐廳，為媽媽們解答各種營養方面的問題。許靈翠說，開辦斷奶餐廳的投資金額在約在8至9萬元人民幣之間，其中包括廚具、裝修、租房等。斷奶餐廳適合在城市開辦，而且地址最好選在大社區相對集中的地方。她也提醒投資人，開斷奶餐廳也有風險，產品的品質至關重要。許靈翠強調，嬰兒食品選材一定要新鮮，不能加香料，不能過膩或口味過重，而且一定要達到衛生標準。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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純真年代~12公分ㄇ型雙層口金材料包!~限量發售~!一份750元免運費唷!~已售完囉! 純真的年代~孩童時期~和玩伴一同嬉戲~在田野間抓蜻蜓~在小河裡抓魚 !玩到日落還不捨得回家~這樣的體驗對生活在都市的孩子是陌生的!您曾經有這樣的體驗嗎~ 這一款布小艾買了一段時間了!直到前幾天突然有靈感~覺得和小艾買的鄉村風先染布很搭~表布的拼接方式是小艾的書中第9頁的那一款12公分雙層口金包呈現的方式唷!~於是小艾就準備了這一系列的材料包!但是~因為配布及裡布小艾當初都買得不多~哀!真是布到用時方恨少啊!所以每一款~只有2份唷!對!~您沒有看錯~每一款都只有 2 份啦!男孩A款~2份!(還有1份唷~)男孩B款~2份! 男孩C款~2份!(已售完!)女孩A款~2份!(剩1份!)女孩B款~2份!(剩1份!) 女孩C款~2份!(已售完!)這一款材料包一份750元(免運費唷)!內容包含!1.已經剪裁好的表布2.裡布3.裡布需要用的薄布襯4.日本進口單膠鋪棉5.12公分ㄇ型雙層壓紋口金~古銅色1個6.縫口金用的YLI手縫線(003)7.半透明塑膠型版8.紙型9.口金提練(40公分)或是皮革提手擇一唷~

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KEEP WALKING~史努比~10公分ㄇ型雙層口金包~禮物!KEEP WALKING~不是約翰走路~是史努比走路!這一個包是送給孩子乾媽同學的禮物!聽說他和小艾一樣喜歡史努比~這一個包小艾沒有拼接!完全是取布當中剛好兩面都可以看到史努比是正面的部分~也因此!應該取不出第二份了吧~做這一款口金包的時候~只是想說~太完美了!剛好兩面都可以看到可愛的史努比ㄋㄟ~照了相片PO上來是為了做一個紀念~因為她是小艾生的包!直到放到部落格的時候~突然有一種~KEEP WALKING的感覺~不是約翰走路啦!是史努比走路~一種追求夢想努力往前感覺~感覺真好~追求夢想的路上~ 也許不是一帆風順~但是小艾看到史努比抬頭挺胸~面帶微笑~一股傻勁往前走的感覺~真好!也許只是小艾一廂情願的想法!但是至少是正向的~偶而發揮想像力鼓勵自己也是一件開心的事啊!加油!~希望大家都能築夢踏實~

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我的眼淚只有你最懂上了年紀的奶奶，視力本就不怎麼好....近來更患上了乾眼症 ，兩眼老是痠澀難楚，連維持數十年的晨間運動都中止了.... 成天就是躺在床上瞪天花板，老感覺自己風華逝去，韶光不再.... 其實奶奶的情況，對於天天與她晨昏相伴的爺爺來說，更是連帶地受到低潮的情緒感染。我們數度要帶奶奶去醫院看病，但奶奶又怕醫生說些危言聳聽的話，使得原本沒事的爺爺，也跟著被急出血壓上的毛病... 因此遲遲不肯就醫！ 後來在孫子們苦口婆心下，奶奶才願意趁爺爺參加獅子會年會一個空檔，由堂妹和我陪著她，駕著車至鄰近的省立醫院看病，以免延誤就診時間，引來更嚴重的惡化。 「這情形多久了！」醫生拿起小電筒，翻動奶奶的下眼皮問著。 「大概半年之久。」我約略推算了一下。 醫生關掉電源，抿住的唇似乎在思考該如何委婉的說....醫生思考之後才娓娓說道：「她的淚腺受到嚴重的感染，已經不太能正常分泌淚液，這樣會造成眼珠表面受不到滋潤而非常脆弱，我看除非有耐心地點醫用的眼藥水外，別無他法了。」 「什麼是有耐心的點眼藥水？」我詳細地追問一下。「大概這一星期要每小時點一次藥水，否則要痊癒恐怕是有些困難。」 奶奶聽了這麼麻煩的療程，不耐煩的站起來：「走啦走啦！我都說醫生最愛嚇人，妳們偏不聽，硬要來。」 我安撫著奶奶坐好，並聽從醫生的叮嚀將注意事項記在腦裏，老人家的病跟小嬰兒一樣馬虎不得，為了奶奶好，我不能掉以輕心。 回家的路上，我一直叮嚀奶奶，每整點要記得兩劑不同的藥水各點一次，千萬不能偷懶。我見她擺擺手做出敷衍的動作，除了多交代堂妹之外，也沒有其他的方法，畢竟，沒同住在一個屋簷下，照料起來並沒法面面俱到的。 一星期後，堂妹撥了通電話給我，說爺爺病倒了.... 我訝異她這句話的真實性，一向生活規律、運動適量的爺爺也會病倒？聽醫生說是疲勞過度、長期睡眠不濟，沒有適量的休息才昏過去的。這對於一向早睡早起的爺爺，倒是一件難以理解的怪象。 後來，在奶奶述說下，才知道是奶奶的眼藥水不小心被爺爺看到才造成的。 原來那天晚上，奶奶擱在床頭櫃角落的眼藥水，被剛開完會的爺爺發覺到，藥袋上頭一排小字：" 每小時點一次 " 的明顯字跡也讓爺爺瞧個正著....他望著奶奶酣睡但不熟眠的表情，心中一酸，便在往後的七天，每一小時撥一次鬧鐘，替睡夢中但仍惺忪未覺的奶奶輕輕撥開眼皮點一次藥.....並在清晨奶奶將醒之際，拿著網球拍又去打球，他不希望奶奶發現他的蠢行為..... 直到第六天的一個夜晚，爺爺因動作過大，將奶奶從睡夢中擾醒才發覺了這一切的祕密。 奶奶說著：「好好的覺你不睡，幹嘛偷偷替我點眼藥水！」 爺爺只說了一句：「妳流眼淚的樣子很美麗，我要妳的眼睛好起來，再恢復以前的模樣！」 不知怎地，那原本己失去機能的淚腺又分泌出晶瑩的淚珠，成串地懸在眼眶周圍，奶奶哭了.... 她的眼睛不再又乾又澀，沒想到能哭也是一種無上的幸福，尤其是依偎在四十年熟悉的懷中，那的確是奶奶一生的福分。

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獻給不善於製造浪漫卻更浪漫的人 老公是學理科的，當初喜歡他，是因為他的穩重，依靠在他的肩上有暖暖的踏實，三年的戀愛，兩年的婚姻，而我已倦了。當初的喜歡，是現在倦他的根源，我是個感性的小女人，敏感細膩，渴望浪漫，如孩提時代渴望美麗的糖果。而他，卻天性不善於製造浪漫，讓我感受不到愛的氣息。

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愛情只能相信，卻不能試探...愛情只能相信，卻不能試探。心有懷疑，它就不存在了.....鑽石廣告 　　兩人站在湖畔靜靜望著白鷺鳥掠過水面，久久，他說：「我們這樣下去不是辦法」這句話不正是那個鑽石廣告的台詞嗎？她心底的水面一陣驚喜蕩漾...　　「那...」她定定神，和廣告裡的那個女子說出一樣的對白：　　「那你想怎麼樣嘛？」　　接下來他應該拿出戒指向她求婚了吧！？不料，他說出的卻是完全相反的決定：「我想，我們最好到此為止」　　這是什麼劇本？一時之間她簡直不敢相信自己的耳朵，「交往了這麼久，老實說，我對妳還是有感情，可是已經沒有熱情，所以．．．」　　他轉過臉來對她歉疚地一笑用一種安撫的語氣說：「妳應該不會怪我吧？」　　咚！彷彿有一塊大石頭被拋入她心底的湖水，咕嘟咕嘟地直往下沉。天啊！她好想狠狠甩這個渾球一巴掌，可是，她迅速克制了自己的情緒，「我怎麼會怪你呢？其實，我早就想和你分手了，只是一直不忍心提出來。現在聽你這麼說，我的感覺是鬆了一口氣」　　雖然她沒有揮那一巴掌，可是這句話也達到了同樣的效果。看著他那愣住了的表情，她嫣然一笑，輕描淡寫地又砍他一刀：「既然我們都厭倦了彼此，就不必再浪費時間虛情假意了」　　又一隻白鷺鳥掠過水面，兩人中斷了交談，與山水一同沉默但她表面平靜，心底的水面卻捲起了狂風暴雨。廣告果然是騙人的！從今以後，她再也不相信任何廣告了！而他則失魂落魄地暗想真沒料到他的玩笑話竟會引出她的真心話，原來她對他一直只是虛情假意而已...　　他苦笑著把握在手裡的那盒鑽石戒指悄悄放回西裝口袋，唉！還好他還沒開口向她求婚。　　夜已經來了，誰也沒勇氣去打破決裂前的死寂。　　之前，還在眼前飄盪的白鷺，不知何時已配合著一片晦暗，各自休憩去了。　　不敢擾動一點這令人窒息的空氣。誰能料到，劇情竟然如此急轉直下呢？他的手還在口袋裡，握著那盒依據廣告向店家指名購買的鑽石戒指。同樣是抓握著，不同的是：一小時前隨著極度期待而又有一點促狹的心情，他的手心興奮的冒汗。現在，他的手則和他的心一樣的冷指頭無奈地摳弄著小絨布盒的邊緣。不必再虛情假意...他的心頭一直浮著這句話。原來如此，最後還是讓她倦了。　　那麼，當他好不容易從工作中抽身買了戒指打電話給也在忙碌中的她邀她見面時她如銀鈴般喜悅清脆的應允聲，就也都是假的嘍？她對他蠟燭兩頭燒的狀態，還有對他的精神、健康等的殷殷關切也都是出自於做戲？真會演啊！她不必如此。　　他看了她一眼。晚風正輕掀著她的衣裙和髮絲她的曲線和風一樣柔軟好看。細看，依舊還是那麼美。但是她的面部表情卻有些模糊，教人看不清楚她的如釋重負。她很平靜，但並不怎麼開心。這讓他想起了他曾在心底種下的願：我要讓她一輩子開心！　　他突然有股衝動，想要再試一次，不管她答不答應、不管她說她全是假...他捏緊了口袋裡的盒子。倏地，在他想要動作之前，天際出了一點變化。離著遮蓋住月亮的雲朵大約兩指幅之處一道白色光芒飛快的劃過。好似一顆星子承受不了壓力於是墜落。他想：是流星！但心裡想的，卻脫口而出了。　　她接口說：「是啊！是流星...」　　隨即她闔上眼皮，交握雙手，低下頭，嘴裡喃喃自語。謝天！這可是個重生的好機會哪！他對自己說著。　　接下來，就問她許了什麼願她會答世界和平...再接下來把鑽戒當流星，就可以獲得一個擁抱了！他下定決心，再照著劇本扮演。他問她：「許了什麼願？」聲音有些顫抖。還沒聽到她的答覆之前，他在心裡搶先一步回答：「世界和平、世界和平呀！」　　她又嫣然一笑，這是這一天他看到她的第二次笑容。她說：「你想知道？」嗯...和劇本不同，不過，他點點頭。　　女孩說：「另外有個男孩，對我很好我也很喜歡他...我希望，他能拿著大鑽戒向我求婚！」　　轟隆！他的腦中一陣陣爆炸。好利的一把刀又插的他好痛。原來另外還有個男孩，這就是她厭倦我的原因？他頹然了，完全地拋棄了既定的劇本。「以後絕不再模仿廣告了」他想。「祝你幸福...我想我該送你回家了...」　　胡亂的說完他故作帥氣的將手上的西裝外套往後大力的一甩兩隻手指勾住衣領將衣服搭在肩上並且轉過身去。她正想著：悲劇總算要落幕了...不能哭...除非是曲終人散夜深人靜時...眼光卻被那個讓她傷心的男人擁有的外套所吸引。有個小東西正從口袋中探出頭來，最後摔落地面。　　那東西是個小小的方形白色盒子，表面還燙了金。她不管他，兀自打開了那個「不屬於她的東西」。一束光射進她的眼睛，她的手動了動接著又有第二束、第三束射來。她完全無力抵抗，只覺得盒裡的東西比剛才的流星更耀眼，她的眼睛簡直就要被刺瞎。　　「這是什麼？」她高叫出聲。　　他回過頭來，盯著她手上的盒子，笨笨的答道：「是鑽戒。」　　「給誰的？」廢話！他囁嚅的說：「本來是給妳的...現在用不到了...」她奔上前去，兩手纏著他的頸子，嘴巴湊在他的耳旁，輕輕地說：「笨蛋！誰說用不到的？流星實現了我的願望了...」真相已然大白。　　感情是自私的，有時隨便的一句話,會讓對方的心留下永遠的芥蒂，所以，別隨便開類似故事裡的玩笑,否則，雙方都拉不下臉時，喜劇會變成悲劇的~~~　　這個故事告訴我們：鑽石很貴，不可亂開廣告的玩笑而造成浪費。　　真實的愛情，更貴！

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什麼是TCO及ROI？TCO：總所有權成本(Total cost of ownership )ROI：投資獲利(Return On Investment ) .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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不錯的JavaScript學習網站Javascript教學(中文) --- http://www.dali.tcc.edu.tw/research/computer/item4.htmW3Schools (英文) --- http://www.w3schools.com/js/default.asp  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!

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一篇介紹海洋堂﹝原型師 香川雅彥﹞的好文章這是我看的一篇由星小宇寫的好文章 -巧奪天工的原型師：香川雅彥，原文出自：http://tw.myblog.yahoo.com/toy-love/article?mid=6366&prev=1862&next=6185在談香川雅彥這個人之前，先來說說海洋堂。海洋堂成立於1964年，最初只是1.5坪大的小店，創立元老宮脇修先生，當初在烏龍麵店和模型店之間選擇了模型店，在創立海洋堂之前，他總共換過30幾種職業，最後在模型玩具上找到真正的依歸。海洋堂的經營範圍很廣，從GK、PVC人型、扭蛋到食玩（除了BANDAI專利的組裝模型沒有經營之外），都有相當卓越的作品，是目前玩具市場上，品質相當優良且水準一致的玩具廠商。 　海洋堂的經營模式和其他公司不同。玩具在從工廠出貨之前，必須先經過原型師來設計原型，設計原型的 步驟，就像我們在【電視冠軍】裡看到的那樣，要原型師手工畫出藍圖、雕模、上色等等，然後再經由玩具公司打模量產（中間的細節這邊不談）。通常玩具廠商不 會將原型師的名字公佈，即便是BANDAI或是YUJIN，原型師永遠是幕後默默耕耘的推手。但海洋堂卻主推「原型師」，並且從這些原型師的手法、技巧 上，玩具迷可以明顯感受到每位大師不同的風格。今天要談的就是海洋堂最知名的原型師之一：香川雅彥。　香川雅彥生於1970年香川縣，他在大阪設計專門學校畢業後，就進入海洋堂工作，是一位風格多變、 掌握氣氛、光影絕佳的原型師。最著名的作品有：阿基拉系列、世界名作劇場、手塚治虫系列、銀河鐵道999以及多個PVC塗裝完成品，並且在「世界名作劇場 系列」奠定了他日後的風格。現在，讓我們從他的作品，來了解香川雅彥的風格和技巧。 ●↑由講談社出版，香川雅彥的作品集。裡面收錄香川雅彥自出道以來到2004年的所有作品，誠品、博客來網路書店以及各大日文書店都可以買到。 ●↑前面都是全彩的圖片頁，後面有「香川雅彥100問」的訪談附錄，還有他本人的照片。XD○玩具資訊○【紅髮安妮】發行日期：2001年3月發行廠商：BANDAI隻數：全5種種類：扭蛋 ●↑著名文學作品《紅髮安妮》在香川雅彥的塑造下栩栩如生，這是安妮和班上同學衝突的畫面（和電影、動畫真的一模一樣），他拿起小黑板打那位戴眼鏡的男生。香川雅彥在這件作品上，充分表現了憤怒和東西四濺的感覺。 ●↑紅髮安妮等待的模樣，重點在於眼神和靜靜等待的氛圍。 ●↑這支作品香川雅彥大膽嚐試了「光暈效果」，把燭光反映到窗檯和窗帘的顏色做出來，連帶安妮的肢體和頭髮都用不同顏色做明暗的變化。 ●↑小細節也能兼顧，像鞋子、皮包的質感紋路等等。 ●↑這是安妮的同學，他手上捧的故事書，內頁還有草寫文字，而非只是空白的紙張敷衍帶過。-----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【阿爾卑斯山的少女】發行日期：2001年3月隻數：全5種種類：扭蛋 ●↑宮崎駿在早期也曾經參與【阿爾卑斯山的少女】的動畫製作，香川雅彥本身也相當喜歡宮崎駿的作品。 ●↑小蓮的朋友小豆子，鳥和羊都爭著要吃他的麵包。 ●↑海洋堂作品最大的特色就是用色飽和，且卡榫之間不會有太大的誤差，因此組裝相當容易。 ●↑小蓮的紅裙搭配綠色草地，相明顯的對比，卻又不顯突兀。 ●↑這套扭蛋當時市面上出現許多盜版，辨別的方式是看塗裝顏色，盜版有點螢光和不自然的亮面漆，不如正版的看起來柔和，人物的臉部表情也相當模糊。-----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【手塚治虫第1彈】發行日期：2002年10月隻數：全5種種類：盒裝 ●↑手塚治虫最受歡迎的作品之一《怪醫黑傑克》，難得出現價格便宜、品質又好的作品。 ●↑《魔馬帕巴》。這隻的重點在於兔子、魔馬和鳥之間形成三角點，在原型設計時，都是經過精密的測量。 ●↑《寶馬王子》是很多5、6年級生喜歡的作品。這款場景複雜，但每個細節都有注意到，甚至連樹後面的磨菇也做的相當精緻。 ●↑《三眼神童》，仔細和牆壁上還有海報、月曆等飾物，細節毫不馬虎。 ●↑《森林大帝》，我記得小時候是翻成《小白獅王》，是我很喜歡的一部卡通。市面上很難看到相關的玩具，因此這支我特別喜歡。-----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【手塚治虫第2彈】發行日期：2003年5月隻數：全5種種類：盒裝 ●↑到了「手塚治虫第2彈」時，可以明顯看到原型上有了不同的突破，運用透明漸層來表現狐仙尾巴的火燄。 ●↑我查了很久都不知道這是出自哪部作品，這三個女生是幼年、童年和成人的關係。 ●↑採用大、小來突顯遠、進的變化，我覺得做的相當好的是公路路燈，另外金色塗料也是新的嘗試。 ●↑路燈有使用透明材質，如果水滴也能是透明的就更完美了。 ●↑懷念的《海王子》是我覺得這代最棒的作品。 ●↑海豚的眼神很生動。 ●↑海王子的泳姿表現律動的線條。 ●↑另外章魚旁邊的岩石因為陰影而顏色有所不同，變化的相當好。-----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【手塚治虫第3彈】發行日期：2004年3月隻數：全5種種類：盒裝 ●↑《寶馬王子》這次直接做成半胸像，重點在於床和簾子的布紋，利用顏色深淺強調明暗，增加立體感。 ●↑怪醫黑傑克裡的皮諾可表情很生動，細節像是灑了一地的牌、皮箱紋路都做的相當精緻。 ●↑獨角獸在【怪醫黑傑克劇場版】中有客串片頭的演出。 ●↑除了用新的技巧來呈現明月和烏雲之外，這款主要是氣氛的掌握。 ●↑《火之鳥》的翅膀其實是有點透光的，在燈光下可以呈現飛揚舞翅的律動，以及一種透明寧靜的感覺。 ●↑底下的雕刻做的相當精緻。-----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【阿爾卑斯山的少女】發行日期：2003年3月隻數：全5種種類：食玩 ●↑這款阿爾卑斯山的少女，重頭戲在於爺爺和小蓮的場景可以合併成為一個大場景。注意爺爺的眼神，我覺得做的相當好，和卡通裡面的感覺很相近。 ●↑羊真的很愛搶小豆子的麵包，連牛奶都灑翻了。這組香川雅彥要強調東西潑濺的騰空感。 ●↑氣氛的掌握、顏色的變化是場景絕對不能缺少的關鍵。 ●↑這款食玩之後還有發行「尋母三千里」，比這套更有收藏性，特別是夕陽反射在人皮膚上的顏色，做的很不錯。 -----------------------------------------------------------------------------------------------○玩具資訊○【忍者外傳】發行日期：2003年9月隻數：全4種種類：盒裝 ●↑香川雅彥也相當擅長發揮日本古代的氛圍，這套「忍者外傳」主要強調人體的律動感，還有木頭雕刻的功力。 ●↑前面的人要把武士刀往前刺，忍者則是抱住前面人的腰。 ●↑楓紅的顏色處理的很好，相當有感覺。這支和下面的場景可以組合成大場景。在香川雅彥的書中，還有介紹他自己為這支上色的成品。 ●↑人在樹頂飛躍的樣子，似乎有一條弧線在隱隱牽著，做的很逼真。也許是因為主題比較冷，所以這套後來在拍賣跳樓賣，相當可惜。【知識+++】海洋堂著名的原型師，除了香川雅彥之外，還有村上隆、竹谷隆之、山口勝久、田熊勝夫、松本榮一郎、寺岡邦明等多位大師。【之前曾經介紹過的「原子小金剛」也是香川雅彥的作品喔！】→看前文 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!