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省思錄:你的公司具有培育人才的環境嗎? 省思錄:你的公司具有培育人才的環境嗎?~~~~~~~~作者: 石滋宜 博士/總裁學苑創辦人 「工作提供學習成長的機會,可以讓你充滿熱忱,也會變得更有趣。但工作有挑戰性,表示你也可能搞砸,所以你要找的公司必須重視員工的學習,即使犯錯也不會造成極嚴重的後果,而且部門裡還要人能夠適時指導你。」(Having growth opportunities will energize you and make work even more engaging. And while the possibility of screwing up increases at jobs like these, you should also make sure you join a company where learning is valued, mistakes aren’t always fatal and there are people around who can act as coaches and mentors.)~傑克‧威爾許(Jack Welch)~ 前GE公司總裁啟示: 世界一流的企業,本身也是做「農業」的公司。有人聽到我講這句話有點困惑,問我為什麼? 我的理由是經營就像農業,但教導者必須認知每人的不同,去培育「人財」(Human Capital)才有效果,所以是農業工程。從創業開始就要重視,因為沒有培育人的企業,是沒有辦法永續經營的,同時,培育要有前瞻性,不能只以眼前為主要考量,在有了方向後,必須提早佈局,即早規畫。 有些領導者擔心當培育好的人跳槽怎麼辦,經營者的首要任務是塑造培育與傳承的環境,讓人才在這裡聚集蓬勃發展,技術經驗可以傳承,自然好人才會不斷的想來,也不用擔憂人才流動的損失。 其中,塑造學習、分享與不怕失敗的創新環境是重要的關鍵。 不怕失敗的環境,才能使每一個人勇於發表自己的看法或創見,而相互之間腦力激盪的結果,可以使原本一個單純的觀念,更趨於成熟。 企業裡頭有許多非凡的天才,如果他們做了他們喜歡做的事,自然就會變成十個人的力量,但是,如果他們做了他們討厭做的事,那就只會變成半個人的力量,這其中的差距高達二十倍。 事實上,經營者必須清楚的體認,任何新觀念、新產品的開發都自有風險,萬一失敗了,企業主的態度是能否塑造良好環境的主要原因。就像日本本田公司,成功有成功的獎助,失敗也有失敗的獎助。因為倘若失敗的員工,立即受到責罰,誰願意再嘗試?所以不應以功過論英雄,失敗的責任應由業主自行承擔,否則員工連嘗試都不敢了,更遑論激發創造力、思考力和學習力。 身為一位企業經營者,該如何培育員工成長?我認為,不應該去教員工怎麼做,而應該去塑造一個能讓他們自由發揮的工作環境,如松下幸之助所說:「先培育人才,再讓他們去做事。」雖然是句很平凡的話,但仔細深思卻有其道理。(黃祖強整理) 總裁學苑週報2009/12/04小洪隨筆:很多時候人才不忠是因為企業無情。
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