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鞏固核心三角 品牌價值打地基
鞏固核心三角 品牌價值打地基
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產品、形象、通路是創造品牌的核心三角,再加上品牌特點,更能超越競爭對手…
【2011-05-11/經濟日報/C10版/經營管理/何秀玲】
產品、形象、通路是創造品牌的核心三角,同性質產品競爭下,若能有品牌特點,更能彰顯品牌價值。以納智捷(LUXGEN)汽車來說,結合IT(Information Technology)形成前瞻科技,納智捷與宏達電(HTC)合作,研發出智慧車用資訊平台,因而區隔其他產品,點亮品牌價值。
產品形象通路 缺一不可
納智捷行銷協理李昌益指出,品牌擁有價值前,必須先將之定位,品牌形象一旦建立,就難從消費者腦中抹滅。除此之外,產品、形象、通路是創造品牌的核心三角,李昌益分析,產品包含設計、品質、價格,形象是廣告、公關、口碑,通路涵蓋銷售、服務、顧客滿意度,他認為三核心缺一不可。 
國產裕隆汽車自創品牌納智捷,於2010年9月掛牌營運以來,納智捷價格定位於中高階,雖然也面對五大車廠三菱、豐田、日產、馬自達及福特夾擊,因配備品質佳,以高配低價的姿態,吸引消費者,銷售不減反增。去年更打入新車銷售排行第七名,逐漸走出自己的市場。 
李昌益說,汽車產業在車輛工程與配備皆大同小異,納智捷必須找出特點、創造優勢,凸顯品牌價值。
面對從前裕隆研發國產車「飛羚」的失敗,研發飛羚所成立的團隊,因而轉為研發納智捷的重要基礎,剛起步的納智捷,需重建消費者的品牌認同。
為了展現品牌差異性,李昌益表示,車輛工程如底盤、變速箱、車身結構等,納智捷選用全球一流的供應商合作,希望能與百年大廠並駕齊驅。 
為了讓配備尋求突破及獨特性,納智捷邀請擁有「Win mobile(智慧手機系統)」及「Win Automotive(車用電腦作業系統)」技術的智慧手機龍頭宏達電(HTC),一起研發具有科技智慧的配備,也因此創造了差異性。
納智捷與宏達電,將汽車結合台灣擅長的IT科技,開發出「全面性車用整合資訊平台『LUXGEN THINK+』」具六大功能,包括影音娛樂、衛星導航、行車安全等。其中一項則是USB插座,接上USB相關產品就可馬上使用,「這是很多競爭對手沒有的功能。」李昌益說。 
整合資訊平台 有利競爭
將傳統Auto(自動汽車)產業加上IT技術,讓汽車就像智慧手機一樣,成為智慧科技汽車,解決駕駛人「行」的問題。李昌益表示,THINK+提供許多高科技行車服務,以往開車需要靠人的直覺解決車況,但智慧科技汽車能夠輔助人類行車時所遭遇到的困難。 
由台灣自行研發,同時也是納智捷驕傲的四項前瞻科技,有「高感光夜視輔助系統」,輔助駕駛人在夜晚偵測更遠的距離,降低夜間事故發生。「360度環景影像系統」透過車體四周安裝的鏡頭,經過狹窄巷弄時,可清楚掌握距離及周邊事物號幫助駕駛人能夠安心倒車。 
「行車偏移偵測警示系統」可藉由擋風玻璃的鏡頭,偵測前方影像,並經由THINK+的精密運算,導正偏移的方向。「車側安全影像輔助系統」則是藉著後視鏡鏡頭的輔助,當要變換車道時,螢幕會立即顯示目前車旁是否有來車經過,避免追撞意外。 
李昌益表示,因車用電子智慧科技的領先開發,納智捷汽車品牌定位因此確立,納智捷以替消費者Think ahead(預先設想)與別出心裁的科技,也讓消費者想到納智捷時,就會想到「Think ahead」。 
小洪隨筆:
做品牌,需要堅持與投入。堅持就是不怕被人笑,投入就是要拼了命的向前衝。

 

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